Svi trgovci moraju obavijestiti potrošača o postojanju platforme za online rješavanje sporova
Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (ili online rješavanje potrošačkih sporova) Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova donesen je 15. prosinca 2016. (NN 121/16, 23.12.2016.), a stupio je na snagu 31. prosinca 2016. Isti regulira online rješavanje potrošačkih sporova na razini EU. Odnosi se na obveze trgovaca (sve pravne i fizičke osobe koje prodaju proizvode ili […]